Si encontraste lo que buscabas o simplemente necesitas un descanso, puedes eliminar tu perfil de Badoo en cualquier momento.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo, dependiendo de tu dispositivo:
Aplicación de Badoo
- Abre tu perfil
- Pulsa el icono de engranaje para abrir "Ajustes"
- Toca "Cuenta"
- Toca "Eliminar cuenta" en la parte inferior de la pantalla
Si deseas ocultar tu cuenta (como si la hubieras eliminado, pero tienes la opción de volver en cualquier momento):
- Abre tu perfil
- Pulsa el icono de engranaje para abrir "Ajustes"
- Toca el botón junto a "Ocultar cuenta"
Web de Badoo
1. Abre tu perfil
2. Haz clic en el ícono del engranaje para ir a "Ajustes"
3. Haz clic en "Eliminar cuenta" en la parte inferior de la pantalla
Si utilizas la página web de Badoo y no ves la opción "Eliminar cuenta", es posible que tu dirección de correo electrónico aún no esté confirmada. Deberás verificarla antes de eliminar tu perfil.
Te enviaremos un nuevo enlace de verificación por correo electrónico en unos minutos; solo tienes que seguir las instrucciones de ese mensaje (y no olvides revisar tus carpetas de correo no deseado o spam).
Cosas a tener en cuenta antes de irte:
- Es posible que las suscripciones no se cancelen automáticamente. Si tienes una suscripción a Badoo Premium o Extra, asegúrate de cancelarla primero.
- Si tienes problemas para eliminar tu cuenta siguiendo los pasos anteriores, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos e indícanos que deseas eliminar tu cuenta. Nuestro equipo verificará tu identidad para confirmar que eres la persona propietaria de la cuenta.
- Para conocer mejor tus opciones de privacidad, echa un vistazo a nuestros artículos sobre cómo solicitar tus datos y cómo eliminarlos.
Recuperar tu cuenta
Si cambias de opinión, tienes 28 días desde la fecha de eliminación para recuperarla. Durante este tiempo, tu perfil y tus datos se almacenan temporalmente, pero se ocultan a otros usuarios.
Contacta con nuestro equipo de asistencia y te ayudaremos a reactivar tu perfil para que puedas continuar justo donde lo dejaste.