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Na aplicação, através do nosso Centro de Apoio:
Lançámos o Centro de Apoio para ser mais fácil do que nunca obter o apoio de que precisa, diretamente a partir da aplicação.
Com o Centro de Apoio, é possível:
- Explore e pesquise rapidamente os nossos artigos atualizados do Centro de Apoio para resolver questões comuns
- Converse com a Jen, a nossa agente de suporte de IA, para receber apoio instantâneo
- Receba atualizações em tempo real sobre quaisquer denúncias que tenha submetido
Temos duas secções principais:
- Obter ajuda: aqui, pode procurar algo específico, navegar por diferentes tópicos ou explorar os nossos tópicos mais populares
- Notificações: é aqui que pode ver as atualizações dos relatórios que submeteu e os resumos das conversas com o apoio
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